Kwaliteitsmanagement & Certificeringen: uw auditbestendige logistieke partner
In commerciële verhuis- en projectlogistiek is kwaliteit geen kwestie van gevoel, maar het resultaat van meetbare, gecertificeerde processen. Bij complexe projecten zoals een locatieverplaatsing, internationaal expat-management of continue interne logistiek moeten bedrijven kunnen vertrouwen op sluitende compliance en de hoogste uitvoeringsveiligheid.
DACHSER & KOLB vertrouwt als gecertificeerd verhuisbedrijf op internationaal erkende kwaliteitsnormen, transparante service level agreements en veeleisende branchevoorschriften. Wij leveren uw inkoop en uw kwaliteitsmanagement de juridisch betrouwbare basis voor elke gunningsbeslissing.
Plant u een concreet project of heeft u gedetailleerde bewijsstukken nodig voor uw interne kwaliteitsmanagement?
Onze ISO-certificeringen: proceszekerheid en ESG-compliance
Onze operationele en administratieve processen worden regelmatig intensief gecontroleerd door onafhankelijke, neutrale auditors (DEKRA). Dit waarborgt de stabiliteit van uw leverings- en projectketen:
ISO 9001:2015 – Wereldwijde standaard voor kwaliteitsmanagement
De certificering volgens ISO 9001:2015 bevestigt dat DACHSER & KOLB een consistent, effectief kwaliteitsmanagementsysteem heeft geïmplementeerd. Voor uw bedrijf betekent dit een aantoonbare vermindering van foutgevoeligheid in alle projectfasen en de inzet voor voortdurende prestatieverbetering. Naast ons hoofdkantoor in Kempten zijn ook onze strategische locaties in München, Ravensburg, Frankfurt, Koblenz, Keulen en Düsseldorf volledig gecertificeerd.
Uw directe B2B-voordelen door ons kwaliteitsmanagement:- Vermindering van het aantal klachten:
Gestandaardiseerde pak- en laadsystemen verminderen het risico op transportschade tot bijna nul. - Continu verbeterproces (KVP):
Elk project wordt intern geëvalueerd om processen proactief te optimaliseren voor toekomstige opdrachten. - Foutloze documentatie:
Gestandaardiseerde protocollen, digitale voorraadsystemen en transparante prestatiebewijzen vergemakkelijken uw interne audit. - Auditveiligheid bij inkoop:
Ons transparante systeem voldoet aan de strenge criteria van uw interne leveranciersbeoordelingen.
- Vermindering van het aantal klachten:
ISO 14001:2025 – Duurzaam milieumanagement voor uw klimaatdoelen
De ISO-norm 14001:2025 bevestigt een effectief milieumanagementsysteem. DACHSER & KOLB ondersteunt de ESG-doelstellingen van uw inkoop door hulpbronnen zeer efficiënt te gebruiken, transportafstanden via netwerkvoordelen te minimaliseren en ecologische verantwoordelijkheid in de transportketen aan te tonen. Dit beschermt uw duurzame leveranciersscore.
Onze meetbare bijdragen aan uw CO2-voetafdruk (ESG-compliance):- Efficiënte route- en netwerkplanning:
Door aansluiting op het wereldwijde DACHSER-netwerk minimaliseren we lege ritten en aanreiskilometers. - Gecertificeerde verwijderingsconcepten:
Restanten en verpakkingsmaterialen worden conform de circulaire-economiewetgeving vakkundig gerecycled of afgevoerd. - Hulpbronnenefficiënte logistiek:
We zetten in op duurzame, herbruikbare transportsystemen (bijv. stevige pc-bakken en speciale koffers) in plaats van wegwerpverpakkingen.
- Efficiënte route- en netwerkplanning:
FIDI FAIM PLUS: De hoogste internationale B2B-standaard
Als wereldwijde Global Mobility-partner voert DACHSER & KOLB intercontinentale locatiewisselingen en expatverplaatsingen als dagelijks kernproces uit. Voor grensoverschrijdende trajecten onderworpen we ons aan de meest veeleisende toetsingsprocedure van de branche:
- Meer dan 200 kwaliteitscriteria:
In het kader van de uitgebreide FIDI-audit worden financiële stabiliteit, operationele processen, IT-beveiliging en gegevensbeschermingsvoorschriften sluitend gecontroleerd. - Het premiumlabel FAIM PLUS:
Het FAIM-certificaat is het enige wereldwijd erkende kwaliteitslabel in de verhuisindustrie. Dankzij onze aanvullende ISO-certificering dragen wij de exclusieve status FAIM PLUS op de hoofdvestiging in Kempten.
Integriteit en rechtszekerheid langs de gehele logistieke keten
Voor wereldwijde en middelgrote zakelijke klanten gaan kwaliteit en absolute rechtszekerheid hand in hand. DACHSER & KOLB integreert alle kernvereisten van moderne B2B-compliance stevig in het projectproces:
- Strikte gegevensbescherming (AVG-conformiteit):
Het vervoer van personeelsdossiers, gevoelige IT-hardware of financiële documenten vindt plaats in verzegelde systemen. Onze teams zijn uitdrukkelijk gebonden aan het beroepsgeheim met betrekking tot gegevens. - Arbeidsrechtelijke zekerheden (MiLoG):
Wij garanderen de ononderbroken naleving van de minimumloonwet en hoge normen voor arbeidsveiligheid. Dit beschermt uw bedrijf effectief tegen mede-aansprakelijkheid als opdrachtgever. - Transparante antitrust- en antiomkopingsrichtlijnen:
Onze commerciële processen zijn volledig transparant ingericht en voldoen aan de strenge compliance-eisen van moderne concernstructuren.
Strategisch lidmaatschap van brancheorganisaties: uw bescherming tegen risico's
Het actieve lidmaatschap van toonaangevende vakverenigingen waarborgt de juridische en vakinhoudelijke integriteit van onze inzet:
AMÖ (Federatie van meubeltransporteurs en logistiek e.V.):
Als gecertificeerd AMÖ-vakbedrijf staan wij voor getoetste commerciële en logistieke vakbekwaamheid. Jaarlijkse, neutrale controles garanderen een klantgerichte en betrouwbare service volgens strikte branchevoorschriften.
LBS (Bayerische Vervoerdersvereniging e.V.):
De LBS onderhandelt de leidende loon-, salaris- en CAO-regelingen voor de logistieke sector. Voor uw project betekent dat maximale sociale duurzaamheid, eerlijke vergoedingen voor onze teams ter plaatse en betrouwbare stakingveiligheid door gereguleerde CAO-structuren.
IAM (International Association of Movers):
Met toegang tot 's werelds grootste netwerk van meer dan 2.000 leden in 170 landen sturen wij wereldwijde projecten veilig via betrouwbare, kwaliteitsgecontroleerde partnerketens.
Service Level Agreements (SLA) voor zakelijke projecten
Aanvullend op externe certificaten waarborgt het specifieke DACHSER & KOLB Service Level Agreement contractueel gedefinieerde standaarden voor grootschalige projecten. Wij definiëren bindende reactietijden, duidelijke communicatiekanalen en vaste procedures in tijdsvolgorde. Dat vermindert administratieve fricties in office- en facilitymanagement merkbaar.
Uitzonderlijke betrouwbaarheid voor concern- en middelgrote projecten
De combinatie van ISO-standaarden, branchecontroles en de logistieke substantie van het DACHSER-netwerk weerspiegelt zich in continue B2B-onderscheidingen. Naast topposities in de Duitslandtest voor „Hoogste betrouwbaarheid“ (2023/2024) bevestigen regelmatige prijzen van het Handelsblatt als „Duitslands beste logistieke dienstverleners“ en de DtGV B2B-award het constant hoge serviceniveau van ons huis.
Elk groot zakelijk project heeft individuele eisen aan richtlijnen en processen. Zit u midden in een aanbesteding en heeft u snel de juiste certificaatbewijzen of informatie nodig? Laten we samen uw specifieke compliance-eisen bespreken.
FAQ – Kwaliteits- en auditvragen voor inkoop
Gelden de ISO-certificeringen van DACHSER & KOLB voor alle vestigingen?＋
De certificering volgens ISO 9001:2015 omvat naast de hoofdvestiging in Kempten de belangrijke economische steunpunten München, Ravensburg, Frankfurt, Koblenz, Keulen en Düsseldorf. Alle overige locaties werken strikt volgens dezelfde centraal aangestuurde systeem- en kwaliteitsrichtlijnen.
Welk voordeel biedt het FIDI FAIM PLUS-certificaat bij internationale detacheringen van medewerkers?＋
Het beschermt uw bedrijf tegen compliance-overtredingen in het buitenland. Omdat het audit meer dan 200 criteria controleert op het gebied van gegevensbescherming (AVG-conformiteit in het buitenland), supply-chain-management en antocorruptie, is een rechtszekere afhandeling van wereldwijde relocaties gegarandeerd.
Hoe ondersteunt DACHSER & KOLB de ESG-criteria (duurzaamheid) in B2B-inkoop?＋
Door ons gecertificeerde milieumanagement volgens ISO 14001:2025. Wij documenteren het efficiënte gebruik van hulpbronnen en bieden transparante herwinnings- en afvalverwerkingsprocedures in het kader van het "Second Life"-principe voor verouderde voorraden.
Hoe wordt de transportsveiligheid bij hoogsensitieve data en IT-systemen gewaarborgd?＋
Voor het transport van serverstructuren en vertrouwelijke dossiers zetten wij speciaal opgeleid personeel in en afsluitbare, verzegelde beveiligingscontainers. De afwikkeling vindt plaats via directe vervoersroutes zonder onveilige tussentijdse opslag, om maximale toegangsbeveiliging te waarborgen.