Prijs
Het verhuisbedrijf DACHSER & KOLB is door het marktonderzoeksinstituut ServiceValue onderscheiden. Op basis van talrijke klantbeoordelingen bleek dat de verhuisspecialisten kunnen rekenen op „uitstekende klantentrouw“. Het onderzoek werd uitgevoerd door Deutschland Test, waarmee DACHSER & KOLB opnieuw officieel hun kwaliteit aantoont.
Trouwende klanten vormen een belangrijke pijler en een essentiële graadmeter voor elk bedrijf. Om klanten op lange termijn tevreden te stellen en te overtuigen, zijn een hoge kwaliteitsstandaard en uitstekende service nodig. Daarom is de uitkomst van de enquête van ServiceValue een groot compliment voor de verhuislogistiek van DACHSER & KOLB, waarbij de voortdurende optimalisering op het gebied van klantbinding zichtbaar is.
Bij de online enquête die op 05.03.2022 werd gehouden, zijn in totaal 2.186 bedrijven of merken uit 185 sectoren beoordeeld. Voor de resultaten werden in totaal bijna 653.000 klantbeoordelingen gebruikt. Het label „Hoogste klantentrouw“ beschrijft niet alleen een resultaat boven het sectorgemiddelde, maar geeft ook aan dat het de gemiddelde score van de als „Hoge klantentrouw“ beoordeelde bedrijven overstijgt. Daardoor mag DACHSER & KOLB zich verheugen over de hoogst mogelijke onderscheiding binnen de branche „verhuisbedrijven“.
News