Groot klantenvertrouwen
Hoe groot het vertrouwen van klanten in verschillende bedrijven is, heeft het marktonderzoeksinstituut ServiceValue in opdracht van het magazine WirtschaftsWoche vastgesteld door talloze klanten te bevragen. DACHSER & KOLB heeft de onderscheiding „hohes Kundenvertrauen“ ontvangen.
Al voor de zevende keer heeft het marktonderzoeksinstituut ServiceValue meer dan 570.000 klanten gevraagd aan welke merken zij het meest vertrouwen. Daarbij werden in totaal 150 branches meegenomen. Voor het bedrijf DACHSER & KOLB hebben de marktonderzoekers vastgesteld dat klanten het verhuisbedrijf een „hohes Kundenvertrauen“ toekennen.
De resultaten van het onderzoek publiceert de WirtschaftsWoche, een uitgave van de Handelsblatt GmbH, in nummer 42/2020 onder de titel „Die Grundversorger“. Juist bij verhuizingen, waarbij het om het persoonlijke eigendom van de klanten gaat, is dat vertrouwen van de klanten erg belangrijk. Zodat klanten de verhuizing ontspannen en zonder stress en vooral zonder zorgen kunnen aanpakken, hecht DACHSER & KOLB aan een professionele afhandeling vanaf het begin. Alleen zo voelen klanten zich en hun bezit in goede handen en kunnen ze gelukkig beginnen aan de tijd in hun nieuwe woonplaats.
News